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iLiveHelp是一款基于互联网的网站实时帮助系统,可广泛适用于各类企业客户服务中心,很方便地同客户进行在线交谈和提供实时帮助与支持,提高企业服务水平与客户满意度,树立企业品牌形象,将企业与客户之间的关系联系得更加紧密,使客户服务工作更加规范高效。
iLiveHelp 实时帮助系统最大的两个特点在于:
对于网站客服人员,
无需设置任何服务器
,只需通过下载安装客服端并注册相应的公司帐号,即可在网站上发布iLiveHelp客服标签。
对于网站客户,用户感受与浏览普通网站没有两样。他们
无需下载任何软件
,通过点击iLiveHelp客服标签,即可随时随地发起聊天或留言。
如果您正在从事某种网上贸易或服务活动并且希望为客户提供 7*24品质的服务感受,如果您正在为由于电子邮件存在发送或处理时间上的延迟、客服电话费用高昂导致的客户沟通问题而烦恼,iLiveHelp 网站实时帮助系统将是一个不错的选择。
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